الشروط والأحكام
مرحباً بكم في متجر شام لينك. باستخدامكم لهذا المتجر وإتمام عملية الشراء، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية:
1. التعريف بالخدمة
شام لينك متجر متخصص في توريد المواد الغذائية، ويحرص على تقديم منتجات بجودة عالية وأسعار تنافسية داخل المملكة العربية السعودية.
2. الطلبات والدفع
- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
- نحتفظ بحق إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في الأسعار أو عدم توفر المنتج.
- يجب على العميل التأكد من صحة بيانات الطلب (العنوان، رقم التواصل) قبل إتمام الشراء.
3. التوصيل
- يتم توصيل الطلبات خلال المدة المحددة عند الشراء.
- قد تختلف مدة التوصيل حسب الموقع والظروف التشغيلية.
- المتجر غير مسؤول عن التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة (مثل الأحوال الجوية أو مشاكل شركات الشحن).
4. سياسة الاستبدال والاسترجاع
- جميع المبيعات نهائية، ولا يتوفر استبدال أو استرجاع.
- يرجى التأكد من الطلب قبل إتمام الشراء.
- في حال استلام منتج تالف أو غير مطابق، يجب التواصل خلال 24 ساعة من الاستلام مع توضيح المشكلة.
5. جودة المنتجات
- نلتزم بتوفير منتجات سليمة ومطابقة للمواصفات.
- يتحمل العميل مسؤولية حفظ المنتجات بعد الاستلام وفق الإرشادات المناسبة.
6. الاستخدام
- يلتزم المستخدم بعدم إساءة استخدام المتجر أو إدخال بيانات غير صحيحة.
- يحق للمتجر إيقاف أي حساب يخالف الشروط.
7. التعديلات
- يحق للمتجر تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.
8. الأنظمة المعمول بها
- تخضع هذه الشروط لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.