سياسة الاستبدال والاسترجاع
نحرص في شام لينك على تقديم منتجات غذائية بجودة عالية والتأكد من سلامتها قبل الشحن. ونظراً لطبيعة المنتجات الغذائية، فإننا نعتذر عن عدم قبول طلبات الاستبدال أو الاسترجاع بعد إتمام عملية الشراء.
يرجى التأكد من الطلب جيداً قبل إتمام عملية الشراء.
استثناءات:
في حال استلام منتج تالف أو غير مطابق للطلب، يرجى التواصل معنا خلال (24 ساعة) من وقت الاستلام مع إرفاق صورة توضح المشكلة، وسيتم التعامل مع الحالة بما يضمن رضاكم.
نشكر تفهّمكم وثقتكم بنا.